Sandra Gnoth im Gespräch mit Dennis Sievers
Was dich in dieser Episode erwartet
- Welche Kleinigkeiten es braucht, um Dein Unternehmen außerhalb der ‘Servicewüste’ zu platzieren.
- Die 3 Aspekte, auf die geachtet werden dürfen, bevor es in die Service-Transformation geht.
- Wie man die gesamte Organisation durch diesen Service-Changeprozess begleitet, um eine nachhaltige und langfristig neue Servicekultur zu etablieren.
Über Sandra Gnoth
Sie selbst ist über 20 Jahre im Service zu Hause und wurde mit ihrem Team, ihrer Zeitgeist Beratungsmanufaktur GmbH, mit dem TOP CONSULTANT-Siegel 2021 ausgezeichnet. Damit zählt das Beratungsunternehmen zu den besten Mittelstandsberatern Deutschlands. Sie setzt nicht auf Strategiepapiere, sondern auf Partnerschaften mit Herz, Hand und Verstand.
Über den Podcast
Authentizität ist die neue Währung in der Wirtschaft. Kaum ein anderes Thema wird auch von heutigen Kunden immer deutlicher erwartet.Doch kaum ein anderes Thema ist oftmals so schwer zu erfüllen. Einerseits ist die Forderung nach authentischem Verhalten groß. Andererseits gibt es jede Menge persönliche Sorge, Unsicherheit, schlechte Erfahrungen und Fragen, gerade wenn wir uns wirklich zeigen und einfach authentisch sind. Dieser Podcast zeigt Dir konkrete Auswege, Strategien und Lösungen, wie Du endlich Dich lebst und dabei auch authentisch erfolgreich zu sein.
Kontakt
Sandra Gnoth
Ulf Zinne & das ‘Ich bin dann mal authentisch’-Team
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